Perguntas Frequentes
Como comprar?
- Escolha seu produto e clique em Comprar
- Preencha seus dados e finalize o pedido
- Selecione o frete e a forma de pagamento
- Após a confirmação, você receberá um e-mail com os detalhes
- Assim que o pagamento for aprovado, seu pedido será enviado
Quais formas de pagamento são aceitas?
Cartão de crédito (à vista ou parcelado), PIX, Boleto e PIX Parcelado via Pagaleve
Posso usar mais de um cupom por compra?
Não. Os cupons promocionais não são cumulativos – apenas um por compra.
Qual o valor do frete?
O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com seu CEP e valor da compra.
Como são feitos os envios?
Enviamos pelos Correios ou transportadoras parceiras.
- • Prazo de envio: até 3 dias úteis após confirmação do pagamento
- • Produtos em pré-venda seguem o prazo descrito na página do item
- • Rastreio enviado por e-mail em até 2 dias úteis após o despacho
Informações importantes sobre entrega
- • Os Correios fazem até 3 tentativas de entrega
- • Endereço incorreto: reenvio por conta do cliente
- • Entregas em dias úteis, horário comercial
- • Produto com avarias: recuse a entrega na hora
Qual o prazo para troca ou devolução?
Troca: até 15 dias corridos após o recebimento
Devolução: até 7 dias corridos após o recebimento
Política completa: Clique aqui
Como rastrear meu pedido?
Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Também pode acompanhar em nosso site, na aba Rastreamento, informando o CPF do titular da compra.
Posso receber em qualquer lugar do Brasil?
Sim! Enviamos para todo o país.
Quanto tempo leva para o pedido chegar?
Depende da modalidade de frete escolhida e da sua localização. O prazo estimado aparecerá no checkout.
Tem reposição de produtos esgotados?
Sim! Repostamos nossos best sellers com frequência. Para receber novidades em primeira mão, fale com a gente pelo WhatsApp e entre para nossa lista VIP.
Onde ficam as lojas físicas?
Brusque (SC)
Rua Rodrigues Alves, 50 – Sala 02-A e 03-A – Centro 1
(47) 9 9938-7803
Itapema (SC)
Rua 240, 2ª Avenida, 360 – Frente – Meia Praia
(47) 9 9983-5729
Balneário Camboriú (SC)
Edif. Atlântico Shopping – Av. Brasil, 1271 – Sala LE 43 – Centro
(47) 9 9168-5189